Algemene Voorwaarden

Artikel 1 – Bedrijfsgegevens

Grace Avenue
Klopperman 53H
2292 JE Wateringen
The Netherlands
KvK-nummer: [jouw KvK-nummer]
E-mail: info@graceavenue.nl
Website: www.graceavenue.nl

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten gesloten via www.graceavenue.nl. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 3 – Productaanbod

Wij doen ons best om onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kleine kleurverschillen of maatverschillen kunnen voorkomen. Alle producten zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid.

Artikel 4 – Prijzen

Alle prijzen zijn in euro’s, inclusief btw en exclusief verzendkosten (tenzij anders vermeld). Grace Avenue behoudt zich het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen.

Artikel 5 – Bestellen en betaling

Bestellingen kunnen geplaatst worden via onze webshop. Betaling verloopt via beveiligde betaalmethoden, waaronder iDEAL, creditcard, Klarna en andere gangbare opties.

Artikel 6 – Levering

We leveren alleen uit voorraad. Producten zijn direct beschikbaar en worden na bestelling zo snel mogelijk verzonden. In de meeste gevallen leveren we binnen enkele werkdagen. Afhalen in de showroom is ook mogelijk. Grace Avenue is niet verantwoordelijk voor vertragingen bij de bezorgdienst.

Artikel 7 – Herroepingsrecht

Als consument heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, zonder opgave van reden. Je krijgt het volledige aankoopbedrag terug, inclusief de oorspronkelijke verzendkosten. Retourkosten zijn voor eigen rekening.

Voorwaarden:

Het product is ongebruikt en in originele staat
Het wordt in de originele verpakking geretourneerd

Maatwerk of gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd.

Artikel 8 – Garantie en klachten

Onze producten worden met zorg geselecteerd en voldoen aan hoge kwaliteitsnormen. Heb je een klacht of is er iets mis met je product? Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact op via info@graceavenue.nl. Wij lossen het graag samen op.

Op onze producten geldt de wettelijke garantie: een product moet datgene doen wat je er als consument redelijkerwijs van mag verwachten.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

Grace Avenue is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of verlies van gegevens. Onze aansprakelijkheid blijft in alle gevallen beperkt tot het aankoopbedrag van het betreffende product.

Artikel 10 – Overmacht

Grace Avenue is niet aansprakelijk voor vertraging of het niet nakomen van verplichtingen door overmacht, zoals stakingen, storingen bij vervoerders of natuurrampen.

Artikel 11 – Intellectueel eigendom

Alle content op de website, zoals teksten, foto’s, logo’s en ontwerpen, is eigendom van Grace Avenue of haar partners. Niets mag zonder toestemming worden gekopieerd of gebruikt.

Artikel 12 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden, indien nodig, voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Heb je vragen over deze voorwaarden? Neem gerust contact met ons op via info@graceavenue.nl.