Privacybeleid

Bij Grace Avenue respecteren we jouw privacy. We zorgen ervoor dat jouw persoonlijke gegevens zorgvuldig en vertrouwelijk worden behandeld. Op deze pagina leggen we uit welke informatie we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we jouw privacy waarborgen.

1. Wie zijn wij?

Grace Avenue
Klopperman 53H
2292 JE Wateringen
The Netherlands
KvK-nummer: [jouw KvK-nummer]
E-mail: info@graceavenue.nl
Website: www.graceavenue.nl

2. Welke gegevens verzamelen we?

Wanneer je onze Shopify-webshop bezoekt of een bestelling plaatst, kunnen we de volgende gegevens verzamelen:

Naam en contactgegevens (zoals e-mailadres en telefoonnummer)
Factuur- en afleveradres
Betaalgegevens (verwerkt via veilige betaalpartners)
IP-adres en apparaatgegevens (voor website-analyse via cookies)
Bestelgeschiedenis
Communicatiegegevens bij contact met onze klantenservice

3. Waarom verzamelen we deze gegevens?

Wij verwerken jouw gegevens om:

Bestellingen correct te verwerken en te bezorgen
Klantenservice te bieden
Je op de hoogte te houden van je bestelling
Onze webshop te verbeteren via statistieken en analyse
Te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals administratie)

4. Delen we jouw gegevens met derden?

Nee, wij verkopen jouw gegevens niet aan derden.
We delen alleen gegevens met externe partijen die nodig zijn om onze webshop goed te laten functioneren, zoals:

Shopify (webshopplatform)
Betaalproviders (zoals iDEAL, Klarna, creditcardverwerkers)
Bezorgdiensten (zoals PostNL, DHL)
E-maildiensten voor orderbevestigingen en updates

Deze partijen zijn verplicht om jouw gegevens te beveiligen en uitsluitend te gebruiken voor het doel waarvoor ze verstrekt zijn.

5. Cookies en tracking

Onze webshop gebruikt cookies en vergelijkbare technieken om:

De website goed te laten functioneren
Jouw winkelervaring te personaliseren
Statistieken te verzamelen via bijvoorbeeld Google Analytics

Je kunt cookies beheren via je browserinstellingen.

6. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

Inzage te vragen in je persoonlijke gegevens
Gegevens te laten aanpassen of verwijderen
Bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens
Je toestemming in te trekken (indien van toepassing)

Neem hiervoor contact met ons op via info@graceavenue.nl.

7. Beveiliging

Grace Avenue neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Wij maken onder andere gebruik van een beveiligde (SSL) verbinding en vertrouwde betalingsproviders.

8. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op www.graceavenue.nl. Wij adviseren je dit beleid regelmatig te raadplegen.

9. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of wil je gebruikmaken van jouw rechten?
Neem gerust contact op:
✉️ info@graceavenue.nl